Jij maakt van elk contact een leuk moment. Klanten glimlachen als ze aan jou denken, en dat is precies de bedoeling. Waar anderen alles heel serieus aanpakken, breng jij luchtigheid en energie in wat je doet, zonder dat de kwaliteit eronder lijdt.
Voor jou telt vooral: is het leuk, en zorgt het voor een glimlach? Je hecht aan energie, humor en het plezier van het moment. Je gelooft dat lachen de beste remedie is, en dat je maar één keer leeft, dus waarom er niet van genieten? Denk aan een horecazaak die op sociale media grappige, herkenbare posts deelt in plaats van enkel droge menu-updates. Dat voelt meteen als De Entertainer.
M&M’s, Old Spice en Skittles hebben één ding gemeen: ze durven zichzelf niet serieus te nemen. Als wereldmerken zijn ze qua schaal onvergelijkbaar met een Vlaamse KMO, maar hun aanpak is overal toepasbaar: humor en een speelse toon maken hen memorabel. Precies die lichtheid is wat deze merken sterk maakt.
Als je uitstraling overeenkomt met wie je bent, word jij het merk waar mensen met plezier aan denken en over praten. Klanten delen jouw content graag verder, gewoon omdat het hen een goed gevoel geeft. Dat plezier zorgt voor zichtbaarheid zonder dat je er hard voor moet knokken.
Wordt je communicatie te droog en serieus, dan verlies je net wat klanten bij je zoeken. Ook een valkuil: te veel inzetten op humor zodat klanten je niet meer serieus nemen wanneer het erop aankomt. Beloof je plezier, maar blijkt de service achter de schermen chaotisch of onbetrouwbaar, dan verlies je net het vertrouwen dat jouw sterkste troef zou moeten zijn.
Durf humor te gebruiken in je communicatie, ook over “serieuze” onderwerpen. Vertaal dat naar concrete keuzes:
Vraag je af of je merk nog altijd dat plezier en die energie uitstraalt die het ooit had, of dat het inmiddels wat voorspelbaar is geworden. Een merk dat begon met een speelse, verrassende toon kan mettertijd vastlopen in standaard, veilige communicatie. De eerste stap terug: durf opnieuw risico’s te nemen in je toon, en breng die lichtheid terug.
Nog geen merktest gedaan? Doe hem dan zeker eens en ontdek welk archetype bij jouw bedrijf past. Kreeg je je resultaten al binnen? Neem dan contact op met Hummingbirds voor een diepere analyse van jouw positionering, die we samen uitwerken tot concrete, tastbare handvaten om jouw merk uniek neer te zetten.
Ontdek welk type bedrijf je bent.
Doe de gratis test van 10 minuten en ontvang jouw persoonlijke merkgids.
Ontdek opportuniteiten in je website.
Wij checken gratis je website: van gebruiksgemak tot vindbaarheid in Google en AI.
Liever eerst even babbelen?
Vertel ons waar je mee zit, wij denken graag mee. Geen verkooppraatje, beloofd.
