Waarom je merkarchetype bepaalt of klanten je vertrouwen
Een klant kiest zelden voor het beste product. Hij kiest voor het merk dat aanvoelt zoals hijzelf, of zoals hij wil worden. Dat is geen marketingtrucje, dat is psychologie. Twee bedrijven kunnen exact dezelfde dienst aanbieden en toch voelt de ene vertrouwd aan en de andere afstandelijk. Het verschil zit zelden in de dienst zelf. […]





